恭祝2019年第十七期深圳健安Kin吉兰公益培训护理专场-深圳站圆满成功
2019年10月15日,由深圳健安医药有限公司主办,南方医科大学深圳医院口腔医学中心协办的第十七期深圳健安Kin吉兰公益培训护理专场---深圳站取得圆满成功。截止15日,Kin吉兰公益培训护理专场已成功举办十七期,分别覆盖北京、深圳、武汉、长沙、重庆、昆明、杭州、内蒙、沈阳等各大城市举办,受邀讲师皆为中华口腔医学会口腔护理专业委员会主委、副主委、常委等,有着丰富的口腔护理临床和管理团队的临床经验。本次公益培训,邀请到的是单源老师,有着丰富的运营和营销经验,在全国各地获粉无数。
首先由学术部产品经理介绍公益培训的意义,现在很热门的一个话题就是医患关系,医患关系不可能不涉及医患沟通。口腔医疗过程中的医患沟通又具有它的特殊性,一方面是口腔医务人员的特殊性、另一方面是口腔病人的特殊性,所以说口腔医患沟通是一门艺术。
加强医患沟通,是塑造门诊的需要,也是患者和家属的需要(如何让患者感受到是平等的交流,获得尊重,享有充分的知情权),同时更是医务人员的需要。
随后由单源老师展开本次培训课程,针对《医患沟通技巧》、《客户管理》、《洁牙高效转化流程及技巧》等内容毫无保留的做了分享,单老师幽默诙谐的授课方式,现场学习氛围十分浓烈,演讲接地气,落地实用的干货,单源老师不仅是位授课讲师同时也是名牙医,在会议中说到吉兰舒适系列产品的独特性,氯己定成分配方,安全有辅助治疗作用,孕妇还能使用,这点是其它很多护理产品都没有的特性,并且还给大家在接诊流程中分享了《如何让孩子爱上刷牙,让家长选择kin》。
单老师是一名儿牙医生,用单老师的话来说,就是得“可刚可娘”,和孩子沟通必须要用适合孩子的交流方式和语气,尤其很重要的一点:有爱!对孩子必须要有爱,才能做好一名儿牙医生。同时,也传授了很多如何俘获孩子“芳心”的各种小招式,“要想哄得好,贴画少不了”等等。
每一场会议的顺利举办,离不开一群可爱又好学的你们的支持,离不开每一位老师的授业解惑,离不开我们工作人员背后默默辛勤的付出,同时,很感谢南方医科大学深圳医院口腔医学中心对本次护理专场的大力配合和支持,感谢一路有你们,我们将做得更好!